基本的に返品不可となっております。初期不良、商品の誤送等 商品、お取引で問題がございましたら取引ナビにてご連絡お願い致します。迅速に交換対応をさせて頂きます。 保証期間内に商品検品頂き、何らかの不具合、不良品が発生した場合交換にて対応させていただきます。 交換の手順と致しましては一度当方指定運送会社により引き取り手配させていただき商品の状態 を確認させていただきます。(返金の場合も同様となります。) その後弊社にて確認の後不具合等の確認を取らせていただいた場合、送料は当方負担にて代品をお送りさせていただきます。 引き取り手配させていただいた製品を弊社で検品を行った際不具合が確認出来なかった場合そのまま送り返す事となりますが その場合往復の送料を落札者様にご負担いただく事となりますのでご了承下さい。 返金方法は銀行振込のみとなります。 返品、交換の際は当社にて引取り手配を致しますのでお手元にお持ちください。落札者様よりお送り頂きましても受け取りできませんのでご注意下さい。 ご注文時オーダーフォームへ長期未入力で、当方からの連絡にも御返信頂けないお客様は、落札者都合により削除させて頂きます。 その際、Yahooより自動的に「非常に悪い」の評価が付き、変更は不可ですので御注意ください。 重量物の商品に不具合が発生し一式交換となる場合 営業所止めにてお送りした場合、代品交換の際も営業所止めとなり、代品を営業所に引取りに来ていただく際に不具品を梱包いただいた状態にてお持ちいただきます用よろしくお願い致します。 引き取り検品、返金の場合も同様になります。
保証について 商品説明文に保証期間の記載が無い商品は商品到着後1週間の保証となります。 商品到着後速やかに商品のご確認頂き、不良等が発見された場合到着より1週間以内に取引ナビにてご連絡宜しくお願い致します。いかなる場合も1週間を過ぎての対応は致しかねます。 ※商品が入っていた箱は検品が終わるまで捨てずに保管ください。返品の際は必ず元の箱に梱包しご返送お願い致します。(返品の際元箱が無い、元箱を大きく破いてしまった等の場合箱代を差し引いてご返金となります。) 1週間以上の保証がついている製品の保証は初期不良期間2週間とさせていただき2週間を過ぎた後の保証は製品保証なります。 不具合箇所を落札者様のほうで特定いただきパーツを供給させていただきます。一式交換となった場合や引き取り検品ご希望の場合にかかる送料は全額落札者様負担とさせていただきます。 商品到着致しましたらご使用前に必ず検品をお願い致します。 (凹、キズ、商品違い、等々…使用しなくてもわかる不具合) を確認されました場合使用されずに取引ナビよりご連絡お願い致します。 使用や加工、組み立てをされた後での対応は保証期間内であっても不可能となりますのでご了承下さい。 重量物の保証に関しましては基本的にパーツ供給にて対応させていただきます。 交換工賃等の保障は致しかねますのでご了承ください。 管轄裁判所について 当社と落札者様間で訴訟の必要が生じた場合には、大阪地方裁判所のみを合意管轄裁判所といたします。 ・商品自体または商品の使用、不具合から生じた障害・損傷により発生した直接的、間接的に発生した損害つきましては 損失の発生、事業の中断、情報の損失またはその他の金銭的損害を含めて一切の責任は負わないものとします。 専門業者に取付け作業を依頼される場合の脱着工賃に関して全ての工賃等の補償は一切起っておりません。 |