【ご注文に関して】 落札後にお知らせいただいた後、入金の確認を行い、発送まで2日程度かかります。商品の到着予定は発送後約2週間です。送料は無料で、商品ごとに個別に発送いたします。同梱発送は承っておりませんので、ご了承ください。また、ご入札後や落札後のキャンセルは一切受け付けておりませんので、よくご確認の上、入札をお願いいたします。領収書の発行や代引き引き換え、局留めには対応しておりません。
電化製品の場合、稀に日本で使用するためにプラグ変換器が必要な場合があります。商品によっては、日本で使用可能なUSプラグでの発送を心掛けておりますが、全ての商品で対応できるわけではありません。電源プラグが付いている商品をご購入される際は、事前にAmazonなどで変換プラグを購入しておいてください。
サイズや形状の違い、イメージの相違など、お客様都合による返品には対応いたしかねますので、ご了承ください。
一部の商品には取り付け時に多少の加工が必要な場合もあります。加工ができる方や業者に依頼できる方の入札をお願いいたします。取り付けができない理由による返品は受け付けられません。
もし不良品が届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡いただき、証拠となる動画や画像を送ってください。
【関税について】 お届けの際に関税がかかる場合があります。関税がかかった場合は、お届け後2日以内にヤフオク!の取引メッセージにてご連絡ください。銀行口座をご連絡いただければ、1週間以内に関税分を返金させていただきます。
【発送について】 発送費を抑えるため、海外からの海上輸送での発送となります。そのため、商品によってはお手元まで14日から最大2か月ほどかかる場合があります。余裕を持ってご購入いただきますようお願いいたします。稀にですが、一部製品の箱が破損している場合がありますが、商品自体に問題はありませんので、ご安心ください。また、追跡が可能なので、お届け状況を把握することができます。
【返品・交換について】 お届けした商品に相違がある場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。良品との交換をさせていただきますが、その時点で在庫がない場合は返金処理をさせていただきます。交換品がない場合は返金対応となります。交換品を承諾いただけない場合は、お客様都合による返品となりますので、ご了承ください。期間内にご連絡いただけない場合は対応できかねますので、ご了承ください。
【注意事項】 ・お手持ちのパソコンや携帯の画面により、商品の色に若干の差が生じる場合があります。画像は参考としてご覧ください。 ・改善などに伴い、パッケージが変更される場合もございますので、ご了承ください。 ・落札後の質問や写真の添付には対応できない場合があります。 ・配送や商品にトラブルがあった場合は、迅速に対応いたしますが、発送費がかかっているためキャンセルはできません。 ・初期不良については対応いたしますが、海外輸入製品のため、完璧な製品をご希望される方は入札をお控えください。 ・稀に一部製品では、出荷時に箱が破損している場合があります。製品には問題ありませんので、ご了承ください。 ・海外輸入商品のため、日本語の取扱説明書は付属していません。
ご検討いただき、よろしくお願いいたします。
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