領収書発行やラッピング不可
※落札から48時間以内
にお支払いお手続きを完了されない場合、
落札者様都合でキャンセルとします。
連絡のみで支払い手続きをしない方も、同様に落札者様都合でキャンセルとします。
大変心苦しいですが、2023.03.31より、下記理由により運用を変えました。
１、真摯にご対応いただける落札者様を最優先したい
２、仕事の都合で長期でオークションの管理をすることが難しく、出品額をあげずに運営するため
３、無断キャンセルをしたにもかかわらず、出品者に悪い評価をつける方がいたため
４、落札後「お金がない」という理由で、設定時間ギリギリまで支払いを引き延ばす方がおり
対応するのが難しいため。他の落札をしたい方に対してのご配慮をお願いいたします。
これまで素晴らしい落札者様に恵まれたこともあり、ある程度の融通をしておりましたが、
落札後、挨拶メッセージのみを行い、支払いをしないままフェードアウトされ、
さらに数日後に出品者に「どちらでもない」の評価をつけた落札者様がいらっしゃいました。
大変残念に思うとともに、今後もよりよい運営をするため、ご理解いただければ幸いです。
１、「落札後、発送までにお時間をいただいております。
無理なリマインドをされる方は落札をお控えください。」
２、自宅保管ですので気になる方は落札をお控えください。
３、迅速な対応は難しいです。場合によっては、
落札後のメッセージも返せずに商品だけ発送することもあります。
ノークレーム・ノーリターン商品です。なるべく迅速な対応を心がけておりますが、平日はほぼ終日で仕事をしております。
問い合わせの対応はオークション開催中に受け付けられない可能性もあります。
（残業は毎月60時間程度、土日祝も他の仕事をしております）
４、場合によっては発送まで１週間程度お待ちいただく可能性がございます。
【ご対応が難しいご意見について】
１、「丁寧に梱包をして、パッケージの箱が潰れないようにして欲しい」
送料は当方の自己負担で対応しております。
丁寧に梱包をして厚みを出した場合、送料があがりますのでそこまで対応はできません。
どうしても希望される場合は、全額の送料をご負担ください。
現状、梱包はコスメの箱がある場合、透明のビニール袋に入れて簡易発送しています。
昨今の物価高もあり、これ以上の送料自己負担は難しいです。
配送時に多少箱が潰れていても大丈夫です！という方に落札いただきたいです。
落札後の配送時の箱に破損があった場合も、こちらでは責任は取れません。
責任を問いたい場合は、送料を全額ご負担ください。
２、取引ナビのメッセージに丁寧さが足りない。
現状、期日内に発送するのが手一杯です。
迅速、丁寧な対応を希望される場合は、それ相応の費用をお支払いのうえ
他で購入をされてください。安さの理由は、こちらに記載しております。
安くして欲しい。梱包は定価の商品と同じだけ、丁寧さも同じだけという無理な要望は
私には対応できません。
【よくいただく質問】
１、「お得なお値段で未使用、１回のみ使用の製品を出品できる理由」
美容好き、美容業界の知人からプレゼントでいただくことが多く、
同じ商品が重複した際に不定期に出品をしています。
２、「なぜ原則、送料無料なのでしょうか」
落札者様のご要望の配送方法を承る時間がないこと、
自分が落札をした際に、商品が届かずに嫌な思いをしたことがあり、
利益は減りますが確実に商品をお届けしたいからです。
【どんな方に落札して欲しいか】
コスメやスキンケアが好きで、純粋にお得に試したい方。
無理な要望を言わない方。
落札後に迅速にお支払い手続きをしてくださる方。
現在、週の半分ほど出張をしているため、配送タイミングがバラバラになっています。
こちらの発送が遅れても無理を言わない（１週間以内に、原則発送しています。）
細かいことを気にしない。（梱包、メッセージ対応が丁寧でなくてもいい）
ーーーーーーーー
【配送方法】
商品は落札金額を振り込みいただいた後、レターパックライトにて郵送いたします。
なお、梱包時に提示方法で発送ができないとわかった際には当方の負担で発送方法を変更します。
ただし、発送方法の変更によるクレームは受け付けません。
細かいことが気にならない方にとっては非常にお得な商品だと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
mercari代购
;){kind=link}