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(1)在日本购物网消费安全吗?

日本购物网是由实力雄厚的正规公司经营的正规代购实体,“信誉就是生命,行动重于一切”是我们的信条。为了保证您的消费安全,我们保证:

①全方位实名认证。支付宝商家服务以及网络备案等,均通过实名认证,可以随时查证。

②采用第三方担保支付。一旦有欺诈行为,您可以直接向支付宝官方投诉。

③收费透明,无任何隐形收费,每一笔费用都有记录,最大限度保证您的消费安全。

 

(2)参与拍卖时需要充值吗?

A、一般用户:

在拍卖出价时,您需要提前往您的账号上充值,数额不低于您出价的10%。

比如打算出价10000日元,至少要存入相当于出价金额10%的1000日元的人民币。

如果中标,则这部分将作为商品价格的一部分支付。如果未中标,则自动退还到您的账户上。

B、包月用户:

缴纳包月费用后,无需再支付预付款。代拍成功后支付商品金额即可。

 

(3)怎样充值?

全球淘日本站采用采用第三方支付平台:支付宝支付和易汇金支付(易宝支付)(http://www.yeepay.com/) 。

A,支付宝支付

支付宝是大家最为熟悉的充值方式,操作简单。

B,易汇金支付

和其他支付方式相比:

1.易汇金支付需要需要填写身份证、银行卡信息。虽稍显麻烦,但是更为正规、更有保证。

2.易汇金支持各个银行的网银、支付宝、微信、快捷支付等多种方式,手机端也可正常充值。

3.推荐选择易汇金的个人网银支付

4.通过易汇金支付的资金不占用个人的外汇额度。

5.每天的充值额度、充值次数不受限制。

C,支付宝转账。

一次充值超过1万人民币以上时,可以采用支付宝转账的充值方式,并有返现优惠,具体可联系客服QQ:557667或3154952059(充值前联系才有效) 。

 

(4)雅虎拍卖中,哪些商家会收取消费税?

日本YAHOO拍卖的卖家,分为”商家“卖家和”个人“卖家两种。通常情况下,“个人:卖家是不需要消费税的,而”商家“卖家有时会收取商品费用的8%作为消费税。如果商品的价格后面写的有“(税別)”,表示您要额外支付商品价格的8%的消费税,如果是“税込”,表明商品的价格是含税价格,不需要额外支付消费税。

 

(5)拍卖中有什么需要注意的?

A.在您确定代拍之前,需要确定一下卖家的评价,如果差评太多的卖家会有不寄货或是少寄货的风险。好评低于100的卖家建议谨慎购买。

B.确认卖家的发货地是否是日本国内。显示为“海外”的请谨慎购买。

C.有“ジャンク品”字样的,是故障品的意思。(也有一些卖家为了避免纠纷,把正常品也标为“ジャンク品”。)

D.部分商品虽然中标价格低,但是日本国内邮费部分会比较高。(日本国内邮费主要按照体积来计算)。建议联系客服确定后再出价

C.请谨慎出价。中标后不能弃标。

D.预约出价后可以联系客服取消。(请尽早联系客服)。确认出价一般情况下不能取消,特殊情况下请提前联系客服。

 

(6)如何节省费用?

① 出价时,可在自己的心里最高价增加1日元或者11日元之类,这样可以增加成功的可能性。比如找到一个自己要下单的商品,自己的心理最高价位为2万日元。而其余参与竞拍者也有可能同样出2万日元,而这时如果自己出价时,将自己的最高出价定为20001日元,虽然只是比其他竞拍者多出1日元,自己却可竞标成功。这样是节省中标费用的一个常用方法。(必须是提前出价才有效。就是说如果别人已经出到2万日元的话,20001日元的出价是无效的)

②可考虑竞拍同个卖家的多个东西,这样,全球淘客服会帮你联系卖家,看是否能多个商品已经付款发货,如果卖家同意的话,可以节省转账费用和日本国内邮费部分。

③选择适当的邮寄方式。ems邮费最高,航空、sal其次,船运邮费最低。不着急的情况下,可以考虑慢一些、更便宜的发送方式。

④发货时,如果没有易碎品的话,可以考虑多件商品同时打包,合箱发货。(贵重品、易碎品不建议合箱)

 

7)关于支付期限

中标后请在三天内支付尾款。如果3天内不能支付的请主动联系客服,最晚不能超过1周。

部分卖家要求严格,比如要求24小时或者48小时内支付的,也请您配合



 

(8)关于仓储期限

A.入库包裹的免费仓储期为一个月

B.出库包裹的免费仓储期也为一个月

打包完成后、超过一个月仍没有支付国际邮费的出库包裹,仓库将收取仓储费。

1.提交打包、仓库打包完成后,请尽快支付国际邮费,以确保包裹正常出库

2.打完完成后,超过30天仍然没有支付国际邮费的、按照每天10元的标准收取仓储费。

3.超过2个月仍然没有支付国际邮费的包裹,仓库将进行废弃处理。

此项规定是针对出库包裹,即已经生成国际运单的的包裹。入库包裹、即还没有提交发货的包裹不受影响。

 


 

 

(9)中标后可以弃标不?

拍卖不同于一般的购物,原则上中标后不能取消。 

因为一方面您的出价会影响别的买家的出价;另一方面只要中标,不管交易与否,雅虎都要收取手续费。所以一旦有弃标行为,就会被禁止今后与该卖家的所有交易,影响到其他客户的投标。

所以因为个人原因要取消的话,必须需要承担违约费用。 包括以下内容:

(1)雅虎的成交手续费。根据商品种类而有所不同,一般在中标价格的10%左右。

(2)卖家要求的其他费用。一般在中标价格的10%-50%之间。(部分卖家会要求支付中标金额的100%来作为赔偿)

(3)转账手续费325日元。我们向卖家支付违约金时银行收取的手续费。

(4)代拍手续费。

 一般说来,出价就意味着您接受了卖家的各种要求。所以请谨慎出价,不要弃标。

另外由于弃标行为再雅虎拍卖里面相当恶劣,对公司影响很大。所以也成为了一些友商恶意攻击的一种方法。比如中标多个商品而而已不支付,会直接导致公司账号被封。鉴于此:如果有弃标3次甚至3次以上的客户,公司有权暂停账号。并保留使用其他处置方法的权利。

 

 

(10)多长时间能收到货物?

从代购到收货所需的时间分为两段:

①日本卖家发货到我们仓库。一般需要1到3天,也有个别卖家所需时间会长一些。

②我们将货物发到国内。这跟您选择的邮寄方式有关。一般说来,EMS需要2-5天,航空快递需要3-7天,SAL需要6-14天,船运则需要1-2个月。偏远地区或者海关压货会导致延迟。

这两个时间加在一起是商品到达您手中所需要的时间。

 

(11)包清关通道

本网站另开通有包清关通道,量大者或者对发送时间要求不高的客户,或者希望包清关的客户推荐使用,具体情况请联系客服。

 

(12)大宗货物通道  

货物量大时,物流价格有适度优惠,具体情况请联系客服

 

 


13怎样代购站外商品

 雅虎商城、乐天、亚马逊或者其他网站,您可以通过本站的快速购买功能,填写代购单,告诉我们商品的链接,由我们来帮您购买。

  

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